أصبحت الفاتورة الإلكترونية جزءًا مهمًا من تجربة العميل الحديثة، خصوصًا بعد إتمام عملية الشراء أو تقديم الخدمة. فالعميل يحتاج إلى استلام تفاصيل فاتورته بسرعة، ومعرفة رقم الفاتورة، قيمة العملية، الضريبة، الإجمالي، وتاريخ الإصدار بطريقة سهلة يمكن الرجوع إليها في أي وقت.

يساعد Wastech المنشآت على إرسال تنبيهات الفواتير وتفاصيلها مباشرة إلى العملاء عبر واتساب. ويمكن أن تتضمن الرسالة رقم الفاتورة، المبلغ الإجمالي، حالة الدفع، ورابطًا لعرض الفاتورة أو تنزيلها. وبهذه الطريقة يحصل العميل على فاتورته فورًا دون الحاجة إلى الاحتفاظ بنسخة ورقية قد تضيع أو تتلف.

يسهم إرسال الفواتير عبر واتساب في تحسين التواصل بعد البيع، وتقليل استفسارات العملاء، وتسهيل عمليات الاستبدال والاسترجاع، وتوفير سجل رقمي واضح لكل عملية. كما يساعد المنشأة على تقليل استخدام الورق والحبر، وخفض تكاليف الطباعة، وتقليل الحاجة إلى الأرشفة الورقية والعمل اليدوي.

لا يقوم Wastech بإصدار الفاتورة بدلًا من نظام الفوترة، بل يعمل كقناة اتصال تربط نظام المبيعات أو الفوترة بالعميل. فعند إصدار الفاتورة إلكترونيًا، يقوم Wastech بإرسال إشعار منظم يحتوي على بياناتها أو رابط الوصول إليها عبر واتساب.

ويمثل الانتقال من الفواتير الورقية إلى الفواتير الإلكترونية خطوة مهمة في مسار التحول الرقمي، بما يتوافق مع توجهات رؤية السعودية 2030 في تطوير الخدمات الإلكترونية، ورفع كفاءة الأعمال، وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية، وبناء بيئة رقمية أكثر تكاملًا.

يمكن استخدام Wastech في المتاجر، المطاعم، المقاهي، الصالونات، العيادات، ورش الصيانة، المتاجر الإلكترونية، وشركات الخدمات.

Wastech يجعل وصول الفاتورة إلى العميل أسرع، ويحسن جودة التواصل، ويدعم انتقال المنشآت إلى عالم رقمي أكثر تنظيمًا وكفاءة.